Установка пластиковых окон

В ожидании монтажа:

  • проверьте дату монтажа, зафиксированную в Вашем договоре;
  • накануне даты монтажа (с 16 до 18 часов), Вам должны обязательно позвонить из Службы Сервиса ООО «Новые окна» и подтвердить факт монтажа, с сообщением точного времени начала работ;
  • если звонок не поступил, Вы можете набрать номер Службы Сервиса и уточнить, по какой причине Вам не напоминают о монтаже.

При подготовке помещения к монтажу необходимо:

  • вынести все громоздкие предметы из помещения, мешающие занести оконные блоки;
  • убрать с пола ковры и ковровые покрытия;
  • тщательно накрыть пол плотным картоном или пленкой (во избежание царапин на полу от штукатурки);
  • закрыть бытовую технику от попадания пыли и монтажной пены;
  • не забывать, что монтаж окон, (а особенно - демонтаж), это серьезный процесс, связанный с разрушением откосов, и наличия пыли и грязи в процессе работы не избежать;
  • постараться в день монтажа ограничить присутствие в квартире маленьких детей и животных, это поможет Вам не волноваться за их безопасность (будет производиться работа угловой шлифовальной машиной или электролобзиком, обязательно шуруповертом, перфоратором);
  • при занесении изделий в дом, дверь некоторое время будет открыта, поэтому рекомендуем убрать наиболее ценные вещи и документы;
  • несомненно, только что уставленное окно несколько отличается от выставочного образца в офисе, но, после аккуратного срезания пены и отделки откосов, вы опять узнаете то окно, которое вам понравилось изначально;
  • для проведения монтажных работ обеспечить доступ для подключения электроинструментов к сети 220 В;
  • после окончания монтажа тщательно проверьте работу механизмов окна (работу ручек и зацепов), механизмы должны срабатывать без усилий с Вашей стороны;
  • открыв створку, проверьте, если она останется на месте, то окно смонтировано верно, если начинает медленно закрываться обратно, то попросите при вас проверить уровень, по которому выставлено окно, если уровень в порядке, возможно, требуется дополнительная регулировка фурнитуры.

В комплекте с изделием Вам обязательно привезут Паспорт качества от ООО «Новые окна» вместе с пакетом технических документов. Благодаря паспорту качества Вы будете обладать всеми необходимыми знаниями о вашей оконной конструкции, ее фурнитуре, и, что самое главное, в нем находится гарантийный талон на 10 лет бесплатного сервисного обслуживания от ООО «Новые окна», а при монтаже по ГОСТу – 25 лет гарантированного сервисного обслуживания.

По желанию заказчика, может быть осуществлен вынос мусора к мусорным бакам, вынос и загрузка в мусорную машину, вывоз мусора на городскую свалку транспортом фирмы (оплата за дополнительные производится согласно действующего прейскуранта).

После окончания монтажа и проверки Вами качества изделий и выполненных работ, Вы должны подписать Акт выполненных работ. Если Акт выполненных работ вами не подписан (из-за претензий с вашей стороны)или подписан с указанием недостатков, монтаж считается незавершенным до устранения недостатков и завершения работ по данному заказу.